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狗狗手術中因麻醉死亡 深圳瑞鵬寵物醫院遭投訴

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狗狗手術中因麻醉死亡 深圳瑞鵬寵物醫院遭投訴

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近日,何女士向深圳新聞網天天3.15欄目爆料,深圳瑞鵬寵物醫院在給愛犬做麻醉縫合治療時,因手術操作不當,導致愛犬死亡。

見圳客戶端·深圳新聞網2019年12月16日訊   近日,何女士向深圳新聞網天天3.15欄目爆料,深圳瑞鵬寵物醫院在給愛犬做麻醉縫合治療時,因手術操作不當,導致愛犬死亡。何女士質疑醫院擅自手術,雇傭無證麻醉師,造成寵物醫療事故,要求退還治療費用、賠償狗的價值及養殖費用。

手術麻醉后 狗狗沒再醒來

何女士愛犬名叫無敵,今年1歲,2019年12月11日因被鄰居家狗咬傷,被送往深圳市沙頭角瑞鵬寵物醫院(沙鹽路30001號)就診。醫生助理幫無敵注射了鎮靜劑并且做了清創手術,隨后告知何女士無敵需要安排麻醉及縫合手術,何女士同意并且支付了費用。

手術協議

12月12日,何女士前往寵物醫院探望,“無敵精神狀態恢復得很好,醫院再次強調需要做縫合手術,同時建議把絕育手術一同做掉,我們就支付了4375元用于術前檢查和麻藥費用。”何女士告訴記者。

                                     術前傷口                                                                    清創縫合后

讓何女士沒想到的是,原本恢復不錯的無敵,竟然倒在手術臺上。據悉,12日晚21:40醫生開始給無敵使用呼吸麻醉,何女士表示醫生在沒有告知的情況下,于 23:12至凌晨12:17分給無敵開展了手術。手術時出現心率不正常的情況,醫院方面稱搶救近四個小時,最終搶救無效宣告死亡,原因為麻醉所致。

麻醉記錄表

讓何女士氣憤的是,在寵物處于危險狀態,醫院沒有第一時間聯系主人,只是打了一通手機電話(未接通)草草了事,直到12月13日何女士致電醫院才得知無敵已經死亡的情況。“在與醫院交流的過程中,醫院一直在推卸責任,甚至不愿向我們提供手術監控視頻,試圖隱瞞真相。”何女士告訴記者。

監控發現狗狗手術過程與院方交代不一致

因此,她選擇報警,在警方介入后,該寵物醫院才給出了視頻操作密碼,在場人員一同檢查監控視頻,才發現醫院之前向主人交代的時間與經過,與真相不同。

何女士表示,監控顯示無敵在凌晨12:17分已經死亡,并且從手術室搬離到了另外的房間,并不像醫院所說的搶救四小時。且何女士認為術前已經配合醫院做了全套的檢查,按理清創手術成功率較高,“我們在網上查詢發現但麻醉人員沒有相關資質,我們有理由懷疑這是醫院的失誤。”

醫院:暫未對記者采訪進行回應

何女士對醫院的做法感到十分失望,因此希望醫院給出關于愛犬治療過程的事實,并要求退還治療費用、賠償狗的價值及養殖費用。

針對此事,記者致電深圳市沙頭角瑞鵬寵物醫院,但對方稱相關人員一直在忙無法給與答復。截至截稿前,記者未獲得答復。

律師:賠償訴求屬于合理范疇

廣東丹柱律師事務所律師張偉指出, 寵物醫療糾紛是寵物與獸醫醫療機構之間的關系,是按照《侵權責任法》的相關規定“誰主張,誰舉證”,即事件中寵物狗的死亡原因是由于瑞鵬寵物醫院的導致的舉證責任須由寵物的主人進行舉證。

本事件中寵物主人在報警后,查看寵物醫院的攝像頭發現并未如先前所說,在寵物狗出現心率不齊后搶救近四個小時,而是手術后就轉移到了另外的房間,負責寵物麻醉的麻醉師并無相關從業資質,且在寵物狗死亡后并未按照正常情況及時通知主人,以上事實在有監控錄像、麻醉單、醫療單等,作為寵物狗的主人已經盡到了初步的舉證責任。根據《侵權責任法》的相關規定,在此類侵權責任的賠償中,損失的價值須由主張賠償方舉證,提供購買時的發票、購買記錄等可以主張實際的損失,因此,何女士主張寵物醫院賠償購買及飼養的費用,以及此次醫療費用屬于合理費用。

深圳寵物醫療協會副會長陳火如表示,在麻醉過程中,出現麻醉意外死亡的比例約為0.3%-0.5%,這與動物自身潛在的某些沒有被術前查出來的疾病、自身免疫敏感,以及醫療操作人員技術判斷等因素相關,具體是原因可通過第三方檢測機構確認,但目前對動物傷亡的鑒定,并不像對人的鑒定這么完善,技術需要時間去發展完善。


[見圳客戶端、深圳新聞網編輯:肖紅艷]
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